Hallo liebe ebay Freunde!

Ich möchte kurz ein Paar Worte über die Bewertung von dem User "soundtrackforme" loswerden.
Da ich - meines Erachtens - ein vorbildlicher Ebayer bin möchte und kann ich so eine Negative Bewertung nicht auf mir sitzen lassen.
Hier die Einzelheiten zum Fall:

Es ging bei dem Artikel um eine Blu Ray Collection von James Dean.

Vorab ein Paar Infos:

In der Artkelbeschreibung habe ich explizit erwähnt das der Pappschuber verknickt ist. 

Zitat aus meiner Artikelbeschreibung: 

"(der Pappschuber ist ziemlich dünn und schon etwas angedellt siehe Bild)"

Auf dem Bild des Artikels ist dies auch deutlich zu erkennen....

Ich habe es mal hochgeladen da ja ebay mit der Zeit die alten Auktionen löscht: 

http://fs2.directupload.net/images/150311/cjkchg8u.jpg

Nun hatte der Käufer einen Fall gemeldet das der Artikel kaputt war da er anscheinend schlecht verpackt war. Ich bat ihn mir ein Bild zu schicken ob der Artikel tatsächlich einen Defekt hat auf Grund schlechter Verpackung. (Ich habe im übrigen den Artikel mit extra bei der Post gekauften Packpapier sorgfältig mit mehreren lagen verpackt.) Dies lehnte der Käufer jedoch ab. Vielmehr drohte er mir bei Nichtrücknahme mit einer schlechten Bewertung. Obwohl ich die ganze Zeit höflich mit ihm kommuniziert hat (habe noch den Mailverkehr als Beweis) sagte er ich sei unhöflich. Offensichtlich weil ich den Artikel nicht ohne Foto, das tatsächlich ein Mangel auf Grund der Verpackung vorliegt, zurücknehmen wollte. Der Käufer war während des ganzen Problemlösungprozesses sehr uneinsichtig und nicht kooperativ. Er ignorierte meine Ausführungen bezüglich der Artikelbeschriebung und des Bildes.

Wenn man seine letzten Bewertungen ansieht weiß man an welche Art Ebayer ich geraten bin.mofdensichtlich war ich nicht der einzige dem der Käufer mit schlechter Bewertung zu etwas bewegen wollte.

Der ebay Kundenservice konnte mir leider nicht helfen da der Käufer kein Käuferschutz hatte (kein Paypal) und darum der Fall weder zu meinen noch zu seinen Gunsten geschlossen werden konnte. Schade eigentlich. Als Verkäufer ist das natürlich doppelt ärgerlich wenn man ungerechtfertige eine Schlechte Bewertung bekommt.

Schade finde ich dennoch das es möglich ist in so einem Fall eine schlechte Bewertung zu bekommen nur weil man als Verkäufer kein Paypal anbietet sonder lediglich Überweisung. Die ganze Korrespondenz zwischen mir und dem Käufer ist demzufolge nutzlos. Ich hätte quasi auch gar nicht reagieren können und mir die Arbeit sparen können. Da muss ebay meines Erachtens nachbessern... Das hier nichtmal der Fall überprüft wird. Ich habe jedenfalls Screenshots von der Artikelbeschreibung gemacht und der Kommunikation zwischen mir und dem Käufer...

Sei es drum. Nun habe ich eben meine erste - in meinen Augen - total unfaire und ungerechtfertigte Bewertung und wollte mit diesem Text nur den zukünftigen Käufern die Möglichkeit geben Hintergründe zu dem Fall zu erfahren. 

Anhand meiner Bewertungen sollte jedem ersichtlich sein das ich definitiv zu den guten Ebayern gehöre. 
Meine anderen Bewertungen sprechen - wie ich finde - eine deutliche Sprache.

Falls Fragen zu der Bewertung offen sind können Sie mich gerne kontaktieren.